TRANSFORME POTENCIAL EM POTÊNCIA
Você age ou Reage? Como seu perfil comportamental define seus resultados em vendas
Você já se pegou repetindo os mesmos comportamentos em vendas, mesmo sabendo que poderia agir diferente? Talvez você esteja “reagindo” mais do que “agindo”. A verdade é que todos nós vendemos como somos. E é aí que mora o problema… ou a solução. Se você não entende seu perfil comportamental, você tende a: Forçar o cliente com excesso de dominância, Enrolar com excesso de entusiasmo, Travar por excesso de cautela, Ou aceitar tudo com medo de conflito. Esse artigo é um convite para entender quem é você no jogo da venda, e como usar isso ao seu favor para conquistar mais resultado sem perder sua essência.
NEUROCIÊNCIA APLICADA
Edna Oliver
7/24/20252 min read
Comportamento vem antes da técnica
Você não vende o que sabe. Você vende quem você é enquanto fala.
Técnica sem comportamento alinhado vira pressão ou ineficiência.
Exemplo: um vendedor com perfil Estável pode se sabotar tentando ser agressivo, achando que isso é vender.
O autoconhecimento é o primeiro passo para vender com autenticidade.
Os 4 perfis DISC e como cada um vende (e se sabota)
🔵 Dominante (D)
• Força em Vendas: Vai direto ao ponto, foco em resultado
• Risco Comportamental: Impaciente, corta o cliente🟡 Influente (I)
• Força em Vendas: Cria conexão e entusiasmo
• Risco Comportamental: Fala demais, pouca escuta🟢 Estável (S)
• Força em Vendas: Inspira confiança, escuta bem
• Risco Comportamental: Evita conflitos, não fecha⚪ Conforme (C)
• Força em Vendas: Apresenta dados, organização
• Risco Comportamental: Lento na decisão, excesso de detalhesTodo vendedor de alta performance conhece o terreno interno antes de entrar no campo
Agir é diferente de reagir
Reagir = padrão automático (insegurança, pressa, agradar demais…)
Agir = escolha consciente de como conduzir a venda, com base no perfil do cliente e no seu.
Exemplo prático: um vendedor “I” que aprende a controlar a empolgação diante de um cliente “C” para não gerar desconfiança.
4. Como usar seu perfil a favor (sem virar refém dele)
Clareza: o que é sua força natural? (ex: empatia, foco, organização)
Cuidado: em que situação sua força vira fraqueza? (ex: um “D” pode pressionar um cliente “S” e perder a venda)
Ação: adapte sua linguagem, ritmo e abordagem com inteligência emocional.
CONCLUSÃO
Quanto mais você conhece seu perfil, mais poder você tem para adaptar, crescer e vencer em vendas.
A venda começa com autoconhecimento.
Não existe fórmula mágica.
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